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eCommerce  14.06.2019 (Archiv)

Geld für Amazon Prime zurückfordern

Der 'AK Vergleich', eine einvernehmliche Lösung zwischen Amazon und der klagenden Arbeiterkammer in Österreich, bringt Prime-Kunden bis zu 40 Euro Geld zurück.

Wenn Sie als normaler Kunde 2017 und 2018 Prime bezogen haben und die Preiserhöhung gegenüber 2016 mitmachen 'mussten', dann können Sie diese nun zurückfordern. Das wären im Normalfall 40 Euro, die man zurück erhält. Erst 2019 wurden die Preise richtig kommuniziert und gültig.

Anleitung Rückforderung Amazon Prime

Die Arbeiterkammer hat mit Amazon folgenden Weg zur Rückerstattung vereinbart:

  • Gehen Sie $zum Prime-Support$ und nutzen Sie das eMail-Formular
  • Wählen Sie 'Prime/Sonstiges' und dann 'Amazon Prime'
  • In der Liste wählen Sie 'AK Vergleich' (bis Ende Juni erreichbar)
  • Wählen Sie 'E-Mail'
  • Senden Sie zB. 'Bitte um Rückerstattung zu viel bezahlter Prime-Kosten laut AK-Vergleich für 2017 und 2018.'
  • Warten Sie auf die Antwort von Amazon. Sie werden damit noch gefragt, wie die Rückerstattung erfolgen soll. Beantworten Sie die Frage nach Ihrem Wunsch.


Mit dieser Anleitung erhalten Sie bis zu 40 Euro refundiert, was der Höhe der Preiserhöhung damals für zwei Jahre entspricht. Allerdings sollten Sie sich sputen, denn das Angebot gilt nicht mehr lange und Amazon darf sich bei den Antworten auch Zeit lassen.

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#Amazon #Prime #AK #Arbeiterkammer #Rückzahlung



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