Social Media - Übersicht und Ziele
Ehemals hat man den Bereich, der heute “social” genannt wird, unter dem Oberbegriff “Web 2.0” geführt und dabei verschiedenste Elemente des Mitmach-Web zusammengefasst.
- Social Networks (Facebook, Labarama)
- Blogs (Weblogs, Wordpress, Tumblr)
- Microblogs (Twitter)
- Social Bookmarks (Digg)
- Business-Kontaktplattformen (Xing, Linkedin)
- Foren, Communities (Aufzack)
- Fotos (Instagram, Pinterest)
- ...
“Werberelevant” wurden insbesondere die zu allgemein-nützlichen Social Networks und da insbesondere Facebook und Twitter. Im Marketing sind diese dort nützlich, wo man eine Mundpropaganda unter bestehenden Kunden nutzen will oder wo eine Kundenbindung von Interesse ist.
“Social Media” ist in den passenden Zielgruppen, wo die Netzwerke Reichweite vorweisen können, ein gutes Instrument, um Kunden zu binden und um den Dialog (Feedback zu Aktionen und Produkten) zu fördern. Themenführer ist aber der User, gezielte Werbung ist hier schwer umsetzbar.
Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!
#Social Media #SMM #SMO #Marketing #Social Networks
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