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Tipps und Tricks  04.06.2010 (Archiv)

Shop-Empfehlungen wie bei Amazon

Amazon analysiert das Kaufverhalten seiner Kunden und kann dauaufhin Prognosen abgeben, welche Produkte ein Kunde bald kaufen wird. Auch ähnliche Kunden können verglichen werden - und Sie können das auch.

Wenn Sie Ihren Shop mit ähnlichen Mechanismen auststatten wollen und damit Kunden 'passende Produkte' anzeigen wollen, die durch das eigene Verhalten und durch andere vergleichbare User ermittelt worden sind, können Sie sich bei gratis Tools aus der Social Network-Welt bedienen. Was eigentlich für Artikel, Blogs, Foren und ähnliche Websites gedacht ist, kann man auch für Shops gut einsetzen.

Wir zeigen Ihnen hier, wie das aussehen kann. Basis ist die Wahl des Social Networks. Hier ist durch die vorhandenen Werkzeuge und User eigentlich nur Facebook aktuell relevant. Verbinden Sie nun Ihren Shop mit Facebook, damit dort Informationen für Sie gesammelt werden können. Sie brauchen dazu nur einen Knopf für das Weiterleiten von Seiten aktivieren...

Facebook & Twitter Button

...und einen 'i like'-Button unter die Produkte setzen, um die beiden wichtigsten Funktionen per 'copy/paste' in die Website zu den Produkten zu installieren.

Like-Button und META-Tags

Damit Ihr Katalog durch die Postings der User auch zusätzlichen Nutzen in Form von Werbung erhält, sollten Sie die Hinweise zu Titel und Vorschaufoto (die drei Meta-Tags) einbauen - das sieht später in Facebook einfach besser aus!



Auf diese Art ist Ihr Shop schon gut in Facebook integriert, das Social Network sammelt damit bereits die heiß begehrte Information zu Interessen und Affinitäten der User. Und Facebook matcht dazu auch noch ähnliche User, kann also aufgrund der Klicks eines Users Empfehlungen für andere abgeben - ganz so wie wir uns das im Shop vorstellen.

Damit das auch angezeigt wird, fehlt es nur noch an der Empfehlungsseite für die User. Sind ausreichend Daten gesammelt worden, reicht auch hier der Einbau eines kleinen HTML-Codes von Facebook.

Empfehlungen

Das Plug-In zeigt dann die empfohlenen Seiten an (wenn Sie es gut vorbereitet haben, sind das dann die besten Produkte samt kleinem Foto für den User). Und mit den Aktualisierungen...

Aktivität

...dieses Widgets können sich die User auch noch die neuesten Anregungen durch die bekannten User personalisiert zeigen lassen. Auch hier reicht ein Copy/Paste und der HTML-Code ist in Ihrer Website. Mit ein paar Zeilen Codes, etwas iFrames und unseren Hinweisen haben Sie also schnell eine Empfehlungsfunktion wie bei Amazon in Ihrem Shop eingebaut. An der Technik scheitert es bestimmt nicht, hächstens an Ihren Anforderungen an den Datenschutz. So ein gratis Verkaufswerkzeug ist aber auch nicht ohne, oder?

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#Facebook #Social Media #Marketing #eCommerce #Shop #Werkzeug


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