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Kundenbindung und Social Networks

Social Networks sind für die Bindung von Kunden heute in aller Munde - der Hype nach Suchmaschinen geht in Richtung Facebook und Twitter.

Ein logischer Schritt, wenn man gewonnene Kunden auch binden will, aber sicher nicht der letzte. Denn Social Networks sind einerseits durchaus gefährlich für das Interesse von Unternehmen, andererseits nicht die einzige Methode zur Kundenbindung, wie sie in diesem Bereich hier bei Newslettern, RSS oder Blogs sehen können.Wir haben für den Bereich Social Media im Menü einen eigenen Punkt mit den spezifischen Informationen zum Web 2.0 bereitgestellt.

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#Kundenbindung #Social Media #Marketing #CRM


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